クリーニング店（取次）

●	経営環境　・クリーニング取次店は、狭い商圏でも商売が成り立ち、開業費が低いため開業しやすい。　・形状記憶シャツの普及や家庭用洗濯機、洗剤の改良により、１人当たりの単価が年々減少、市場は縮小傾向にある。

●	営業形態　・営業形態は、自店で洗濯処理する「一般クリーニング店」と、洗濯物の受取・保管・引渡しを行なう「取次店」に分けられる。　・取次店には、洗濯処理する業者の直営店と、ＦＣに加盟する取次店がある。以下、ＦＣ加盟の取次店の独立開業について述べる。
●	取次店の業務　・取次店の業務は、洗濯物の受取、一時保管、引渡しのみで、若干の研修を受ければ誰でもできる。　・店舗と棚以外にとくに必要な設備もなく、資金が少なくても開業可能である。

１．起業にあたって必要な手続き

●開業する際、クリーニング法に基づき保健所へ届出をし、検査や確認を受ける。
　（自店で洗濯処理する場合、「クリーニング師」（国家資格）が事業所ごとに１人必要となる。取次店は不要）
●開業までの流れ
１）ＦＣ各社から資料取り寄せ、比較検討。ＦＣを選定、加盟手続き
２）開業２５日前までに所管保健所に行き、申請用紙を受取り必要書類を作成
３）開業１４日前頃までに所轄の保健所に申請

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立地条件
クリーニング取次店は、自らの技術による差別化がむずかしいため、立地が重要となる。
基本的には交通の要所、商店街やスーパーの近隣等で、住宅街の近くが望ましい。出勤時・帰宅時に立ち寄る人も多いため、住宅街などへ向かう動線に立地しているほうがよい。
持ち運びに手間がかかるため、特定の住宅街にターゲットを定めたうえ、駅への動線のなかで住宅街寄りがよい。
取次店は店舗を借りて採算が取れるケースは少ないため、すでに保有している土地・建物の有効活用として考えるほうが好ましい（各チェーンでの取次店募集においても、大多数は既存の土地・店舗の有効活用が前提とされている）。

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ＦＣの選定
本部の工場で集中的に洗濯処理が行なわれるのでチェーンの技術力がカギとなる。
≪主な選定のポイント≫
【経営ノウハウ】
ブランド力…知名度・集客力
経営支援…スーパーバイザーによる定期的な店舗支援・経営指導の有無、その内容
情報システム支援…ＰＯＳ等の情報システム貸与の有無、利用料の有無
販売促進支援…広告・ポスターや販促グッズなどの提供、無料支援の有無
【技術】
技術力…本部の洗濯処理の技術力
サービス内容…洗濯以外の付加的サービスの有無
【収支面】
初期費用
手数料…通常売上の２０％〜３５％
【開業時の人数】
マージンは高くないため、従業員を採用せず、基本的に家族で営業する。
【営業時間】
標準的には８時〜１９時程度
他店との差別化を図るためには、早朝・深夜営業をしたほうが顧客層を拡大でき、収益アップが期待できる。
家族営業を基本とすると早朝・深夜営業がしやすく、フランチャイズ直営店等でパート等を雇用する場合、早朝・深夜営業は困難なため、差別化のポイントになる。

３．資金例

１０坪の取次店を自宅の一部を改装して開業する場合の開業資金は、設備工事費や什器備品等で１８０万円、宣伝広告費などの開業費が１００万円で、およそ２８０万円ほどになる。
初年度売上は、１日５０人、客単価１０００円、営業日数３２０日とすると１６００万円になると予測できる。うち営業手数料収入をクリーニング売上の２５％とすると、営業手数料収入は４００万円となる。光熱費や消耗品などの諸経費が年間９０万円ほどかかるとすると、年間営業利益は３１０万円となる。